プライバシーポリシー

第1条（個人情報の定義）

本ポリシーにおける「個人情報」とは、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、写真、クレジットカード情報、SNSアカウント情報など、特定の個人を識別できる情報を指します。

第2条（取得方法）

当サービスは、ユーザーが以下の行為を行う際に、適切な手段で個人情報を取得します。

• ・ユーザー登録時
• ・スタジオや衣装等の予約時
• ・有料サービスの利用申込時
• ・問い合わせ・アンケート等への回答時
• ・撮影マッチングサービスの利用時

また、クッキー（Cookie）やアクセス解析ツールを通じて、ユーザーのアクセス情報や利用状況等を自動取得する場合があります。

第3条（利用目的）

取得した個人情報は、以下の目的のために利用します。

• ・ユーザー登録・認証およびサービス提供のため
• ・予約・支払・連絡業務のため
• ・本人確認や不正利用防止のため
• ・お知らせ、キャンペーン、広告等の配信
• ・サービス改善やユーザー分析のため
• ・利用規約違反への対応のため
• ・法令に基づく対応が必要な場合

第4条（第三者提供）

当サービスは、原則としてユーザーの同意なく個人情報を第三者に提供しません。ただし、以下の場合には例外とします。

• ・法令に基づき提供が必要な場合
• ・公的機関からの正当な照会があった場合
• ・サービス運営の一部を業務委託する場合（例：決済処　理・配送業務など）

第5条（外部サービスの利用）

当サービスでは、以下の外部サービスを利用し、必要に応じて個人情報がこれらサービスと連携される場合があります。

• ・決済代行（例：Stripe、Squareなど）
• ・予約システム・チャットツール
• ・アクセス解析ツール（例：Google Analytics）
• ・広告配信サービス（例：Google, Meta社広告）
• ・外部サービスのプライバシーポリシーは各社の公式サイトをご確認ください。

第6条（安全管理）

当サービスは、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩を防止するため、合理的な安全対策を講じます。また、従業員・業務委託先に対しても適切な監督を行います。

第7条（個人情報の開示・訂正・削除）

ユーザーは、自己の個人情報の開示・訂正・利用停止・削除を希望する場合、当サービス所定の方法により請求することができます。当サービスは、本人確認の上、速やかに対応いたします。

第8条（プライバシーポリシーの変更）

本ポリシーの内容は、必要に応じてユーザーに通知することなく変更されることがあります。変更後のポリシーは、当サービス上での掲載をもって効力を生じるものとします。

第9条（お問い合わせ窓口）

本ポリシーに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。

【お問い合わせ窓口】
JOYN（運営会社：株式会社スタジオゼロ）
メールアドレス：contact@joyn-portal.com
受付時間：平日10:00～19:00